PostNL klantenservice

Contact met PostNL klantenservice?

Vroeger stond PostNL bekend onder de naam PTT. PostNL houdt zich bezig met de universele postdienst. Benieuwd naar de status van uw PostNL bezorging? Vragen over de bezorgduur en tarieven van PostNL? Of heeft u een klacht over de service en diensten van PostNL? Heeft u juist een compliment voor PostNL? Of bent u benieuwd welke goederen u wel en niet mag verzenden? Dan kunt u hiervoor met PostNL contact opnemen. De klachtenservice van PostNL staat u graag te woord. Bel naar het telefoonnummer van PostNL: 088 – 22 55 555.

Bellen met PostNL?

De klantenservice van PostNL is telefonisch te bereiken van maandag tot en met vrijdag van 8.30 uur tot 20.00 uur. Op zaterdag kunt u de telefonische klantendienst van PostNL bellen van 9.00 uur tot 16.00 uur. Op zondag is het onmogelijk om het PostNL telefoonnummer te bellen en contact te hebben met de klantenservicedienst. Wel kunt u een vraag, compliment of klacht versturen via de website of via e-mail. De medewerkers van PostNL zullen deze dan zo spoedig mogelijk beantwoorden.

Eenvoudig contact met PostNL

Behalve een telefonische klantenservice, heeft PostNL ook een webcare team dat bijna dagelijks voor u klaar staat. Vragen kunnen bijvoorbeeld gesteld worden via Twitter, Facebook, e-mail en chat. PostNL is 24/7 op Twitter te bereiken via @PostNL. Alleen op officiële feestdagen is deze dienst niet beschikbaar. PostNL is op Facebook te bereiken via @PostNL. Doorgaans krijgt u binnen een uur antwoord op uw bericht. De chatfunctie van PostNL is op werkdagen beschikbaar van 8.30 uur tot 20.00 uur en op zaterdag van 9.00 uur tot 16.00 uur. Of schrijf een brief naar de klantenservice van PostNL. Binnen 10 werkdagen kunt u een reactie verwachten.

Adres

Prinses Beatrixlaan 23
2595AK Den Haag
Nederland