Klantenservice

Bent u al klant bij T-Mobile en wilt u de klantenservice spreken? Dan heeft T-Mobile Nederland daar
een speciaal nummer voor ingesteld. Via de mobiele telefoon kunt u bellen door het
telefoonnummer 1200 in te toetsen. Er zijn verschillenede redenen waarom u contact zou willen
opnemen met de 1200-helpdesk. Heeft u bijvoorbeeld een vraag over een recente factuur? Wilt u uw
telefoon-, televisie- of internetabonnement wijzigen? Of wilt u overstappen naar een andere
telecomprovider? Neem dan gerust op via het aangegeven telefoonnummer.

Overige telefoonnummers T-Mobile

Heeft u niet de beschikking over een telefoon met een (mobiel) T-Mobile abonnement? Dan is het
onmogelijk om contact op te nemen met de T-Mobile klantenservice door te bellen naar 1200. Kies
dan uit de volgende telefoonnummer:
Heeft u vragen over het mobiele netwerk en de abonnementen van T-Mobile? Bel dna naar 0800 –
7123.
Voor vragen over T-Mobile Thuis kunt u bellen naar 0800 – 0092.
Heeft u een vraag over T-Mobile Zakelijk? Kies dan het telefoonnummer 0800 – 7112.
Bel voor vragen over T-Mobile prepaid naar 0800 -7123.

Bereikbaarheid (1200) T-Mobile helpdesk

De 1200-klantenservice van T-Mobile is niet 24/7 bereikbaar. Op maandag tot en met vrijdag kunt u
bellen tussen 8.00 uur en 20.00 uur. Op zaterdagen is de telefonische helpdesk bereikbaar van 9.00
tot 17.30. Iedere zondag is de 1200-klantenservice van T-Mobile gesloten. U kunt wel ieder moment
van de week uw telefoonnummer laten blokkeren door naar 1200 te bellen. Belt u vanuit het
buitenland? Kies dan het telefoonnummer 06 – 2400 1200.

Adres

Payglop 7
1811 HM Alkmaar
Nederland