Algemeen

Alles over Ziggo klantenservice

Ziggo klantenservice

Bellen met de helpdesk van Ziggo? Zo krijgt u snel een antwoord op uw vraag. Neem bijvoorbeeld contact op met Ziggo met vragen over u rekening. De servicedienst beantwoordt alle mogelijke vragen die u heeft over uw factuur. Heeft u geen internetverbinding? Dan helpt de klantendienst van Ziggo u graag om dit probleem te verhelpen. Ook over wifi problemen kunt u met Ziggo contact (gratis) opnemen. Wilt u een dagpas bestellen om bijvoorbeeld zenders of sportwedstrijden te bezichtigen? Of heeft u op televisie een foutmelding en vraagt u zich af hoe dit op te lossen? Bel dan naar het telefonische servicepunt van Ziggo.

Het telefoonnummer van de Ziggo klantenservice is 0900-1884. Vanaf uw vaste telefoonaansluiting kunt u bellen naar 1200. Om Ziggo producten te bestellen kunt u bellen naar 0900-0730. Qua kosten geldt het normale tarief.

Direct contact met de juiste afdeling van Ziggo

Wilt u snel contact met de correcte serviceafdeling van Ziggo? Houdt dan vooraf uw klantnummer bij de hand. Eerst krijgt u een keuzemenu wanneer u telefonisch contact met Ziggo opneemt. Hier kunt u de keuze maken tussen technische vragen, vragen over uw factuur, de aanschaf van producten of over het doorgeven van verhuizingen, wijzigingen en opzeggingen. Daarna krijgt u de juiste servicemedewerker van Ziggo aan de lijn.

Tips voordat u belt naar de Ziggo klantenservice

Het is handig om uw klantnummer bij de hand te houden. Zo kan de medewerker van Ziggo u zo spoedig mogelijk helpen met uw vraag of probleem. Heeft u een vraag over de telefonische verbinding, internetverbinding of wifi verbinding bij u thuis? Zorg er dan voor dat u thuis bent wanneer u belt. De customer service van Ziggo kan u alleen zo optimaal ondersteunen om het probleem te verhelpen, zowel Ziggo particulier als Ziggo zakelijk.

Wanneer is Ziggo te bereiken?

De klantenservice is niet 24 uur per dag, 7 dagen per week te bereiken. Ziggo hanteert elke dag dezelfde openingstijden voor de telefonische klantenservice. Op werkdagen is de Ziggo servicedesk bereikbaar van 8.00 uur tot 22.00 uur. Ook op zaterdagen en zondagen zijn ze te bereiken op deze tijdstippen. Op feestdagen kunt u Ziggo bellen via de klantendienst van 8.00 uur tot 22.00 uur. Met Ziggo contact (gratis) opnemen op andere tijdstippen? Kies dan voor een van de andere contactmogelijkheden in plaats van Ziggo contact bellen.

Contact opnemen met de Ziggo klantenservice

Ziggo heeft een webcare team dat elke dag voor u klaar staat. Zo is het eenvoudig om met Ziggo contact op te nemen via verschillende sociale media kanalen. Via Twitter kunt u vragen stellen aan Ziggo via @ZiggoWebcare. De Ziggo Facebook-pagina is te bereiken via @ZiggoCompany. Het Ziggo Webcare team is op werkdagen te bereiken van 8.00 uur tot 22.00 uur. Op zaterdagen, zondagen en feestdagen is de deze service van Ziggo ook te bereiken van 8.00 tot 22.00 uur. Bekijk ook eens de Ziggo Community om via een online forum vragen te stellen. Ziggo medewerkers en leden geven hier zo snel mogelijk een antwoord op al uw vragen.

 Telefoonnummer
088 1212500
 Klantenservice doorschakeldienst
  Bel nu (90cpm)
 Website
Bezoek online 
 Storingen
Geen storingen bekend
 Openingstijden

Overzicht Ziggo klantenservice

Actuele storingen Geen storingen bekend
Reviews
Nu bereikbaar 9:00 - 20:00 uur
Bel de klantenservice 088 1212500

Storingen

Actuele storingen bij Ziggo klantenservice

Er is op dit moment geen storing bekend bij Ziggo klantenservice.

Bekende storingsmeldingen

Bovenstaande grafiek toont het aantal bekende storingsmeldingen in de afgelopen 24 uur.

Van sommige klantenservices hebben we toegang tot de actuele storingen. In andere gevallen monitoren we de ogenschijnlijke storingsmeldingen op sociale media, om alsnog zicht te krijgen op eventuele storingen. Als we iets kunnen melden over storingen of meldingen aan de klantenservice van deze organisatie, vindt u dit hier terug.

Openingstijden

Deze week: 24-06 t/m 30-06-2019

Maa08:00
22:00
Din08:00
22:00
Woe08:00
22:00
Don08:00
22:00
Vri08:00
22:00
Zat08:00
22:00
Zon08:00
22:00

Ons team heeft van alle organisaties op KlantenserviceGids.nl gekeken of de openingstijden van de klantenservice vindbaar zijn. Wanneer we deze hebben gevonden, vindt u deze terug in ons widget. In sommige gevallen is het onduidelijk of niet vindbaar of de klantenservice telefonisch bereikbaar is. In dat geval adviseren we u via de webcare kanalen contact te zoeken met de klantenservice van deze organisatie.

Ziggo klantenservice
Social & Webcare

Webcare

Online klagen bij deze klantenservice

Geef je klacht door via de website.
Geef je klacht door via YouTube.
Geef je klacht door via Google+.

Meer over deze klantenservice

Locatie & Achtergrond

Locatie "Ziggo klantenservice hoofdkantoor"
Atoomweg 100, 3540 AA Utrecht

Ziggo klantenservice

Bellen met de helpdesk van Ziggo? Zo krijgt u snel een antwoord op uw vraag. Neem bijvoorbeeld contact op met Ziggo met vragen over u rekening. De servicedienst beantwoordt alle mogelijke vragen die u heeft over uw factuur. Heeft u geen internetverbinding? Dan helpt de klantendienst van Ziggo u graag om dit probleem te verhelpen. Ook over wifi problemen kunt u met Ziggo contact (gratis) opnemen. Wilt u een dagpas bestellen om bijvoorbeeld zenders of sportwedstrijden te bezichtigen? Of heeft u op televisie een foutmelding en vraagt u zich af hoe dit op te lossen? Bel dan naar het telefonische servicepunt van Ziggo.

Het telefoonnummer van de Ziggo klantenservice is 0900-1884. Vanaf uw vaste telefoonaansluiting kunt u bellen naar 1200. Om Ziggo producten te bestellen kunt u bellen naar 0900-0730. Qua kosten geldt het normale tarief.

Direct contact met de juiste afdeling van Ziggo

Wilt u snel contact met de correcte serviceafdeling van Ziggo? Houdt dan vooraf uw klantnummer bij de hand. Eerst krijgt u een keuzemenu wanneer u telefonisch contact met Ziggo opneemt. Hier kunt u de keuze maken tussen technische vragen, vragen over uw factuur, de aanschaf van producten of over het doorgeven van verhuizingen, wijzigingen en opzeggingen. Daarna krijgt u de juiste servicemedewerker van Ziggo aan de lijn.

Tips voordat u belt naar de Ziggo klantenservice

Het is handig om uw klantnummer bij de hand te houden. Zo kan de medewerker van Ziggo u zo spoedig mogelijk helpen met uw vraag of probleem. Heeft u een vraag over de telefonische verbinding, internetverbinding of wifi verbinding bij u thuis? Zorg er dan voor dat u thuis bent wanneer u belt. De customer service van Ziggo kan u alleen zo optimaal ondersteunen om het probleem te verhelpen, zowel Ziggo particulier als Ziggo zakelijk.

Wanneer is Ziggo te bereiken?

De klantenservice is niet 24 uur per dag, 7 dagen per week te bereiken. Ziggo hanteert elke dag dezelfde openingstijden voor de telefonische klantenservice. Op werkdagen is de Ziggo servicedesk bereikbaar van 8.00 uur tot 22.00 uur. Ook op zaterdagen en zondagen zijn ze te bereiken op deze tijdstippen. Op feestdagen kunt u Ziggo bellen via de klantendienst van 8.00 uur tot 22.00 uur. Met Ziggo contact (gratis) opnemen op andere tijdstippen? Kies dan voor een van de andere contactmogelijkheden in plaats van Ziggo contact bellen.

Contact opnemen met de Ziggo klantenservice

Ziggo heeft een webcare team dat elke dag voor u klaar staat. Zo is het eenvoudig om met Ziggo contact op te nemen via verschillende sociale media kanalen. Via Twitter kunt u vragen stellen aan Ziggo via @ZiggoWebcare. De Ziggo Facebook-pagina is te bereiken via @ZiggoCompany. Het Ziggo Webcare team is op werkdagen te bereiken van 8.00 uur tot 22.00 uur. Op zaterdagen, zondagen en feestdagen is de deze service van Ziggo ook te bereiken van 8.00 tot 22.00 uur. Bekijk ook eens de Ziggo Community om via een online forum vragen te stellen. Ziggo medewerkers en leden geven hier zo snel mogelijk een antwoord op al uw vragen.

Adres

Atoomweg 100
3540 AA Utrecht
Nederland

Ziggo klantenservice
Gemiddelde beoordeling door onze bezoekers

Algemene indruk van
de klantenservice
3
van 10
Bereikbaarheidvan
de klantenservice
3
van 10
Serviceniveau van
de klantenservice
3
van 10
Gemiddelde score van
de klantenservice
2.9
van 10

Onze reviews

Ingegeven reviews

door The
30 september 2018
1.7 gemiddeld

Ik ben nu al eenpaar maandenbezig om normaal gewoontv te kijken servies is overduidelijk helemaal waardeloos ik heb alleen voor ziggo go 23 mensen gesproken of gemaild en ben nu 4 maanden verder en het werkt nog niet
Sturen ze een technische dienst die dan voor de helft het aansluit en de rest moet je zelf doen maaaaar als je betaal doen ze het wel wat een lachertje grais aan sluiting

Algemeen
Bereikbaarheid
Service
door Verheijden
19 september 2018
4.3 gemiddeld

Super slechte service komt monteur zegt dat je storing maakt in de buurt hij veranderd wat gaat hij weg heb je geen internet niks meer moet je bellen kan alleen mobiel kostte 30 euro en nog een dag thuis moeten blijven wachten op monteur

Algemeen
Bereikbaarheid
Service
door Peter de Nooij
21 augustus 2018
8 gemiddeld

Ben heel correct en snel geholpen door Ziggo.
Storing werd verholpen door een reset van mijn router.

Algemeen
Bereikbaarheid
Service

Deel jouw ervaring

Het e-mailadres wordt niet gepubliceerd. Vereiste velden zijn gemarkeerd met *

Tweets

Door @ziggowebcare

Benieuwd of de klantenservice via Twitter actief is? We tonen u hier de laatste tweets van het bij ons bekende Twitter account. Wanneer de klantenservice een specifiek Twitter account heeft, hebben we deze hier zichtbaar gemaakt.