Klantenservice

Wilt u contact opnemen met de klantenservice van Ziggo en heeft u een 088-telefoonnummer
ontvangen? Dan heeft u waarschijnlijk het verkeerde nummer gevonden. Het officiële
telefoonnummer van Ziggo is namelijk 0900 – 1884. Via deze gratis Ziggo helplijn kunt u diverse vragen
stellen aan Ziggo. Wilt u bijvoorbeeld meer weten over de diverse diensten en services? Heeft u
informatie nodig over de internetsnelheden van Ziggo? Of wilt u uw de snelheid van uw Ziggo internet of
wifiverbinding verbeteren? Bel dan met het officiële nummer van de Ziggo customer service. Belt u
toch naar een alternatief 088-nummer? Dan kan het zijn dat u extern wordt doorverbonden en hoge
kosten betaalt voor het gesprek.

Bellen met Ziggo via 088?

Wanneer u contact opneemt met de servicedesk van Ziggo krijgt u eerst een geautomatiseerd
keuzemenu te horen. Toets hier de optie in de het best past bij uw vraag, opmerking of klacht. U zult
daarna zo spoedig mogelijk worden doorverbonden met de juiste klantenservice afdeling van Ziggo.
Zorg er voordat u belt voor dat u uw klantnummer bij de hand heeft. Deze kunt u nodig hebben
tijdens het gesprek. Het klantnummer kunt u onder andere vinden op een factuur of in Mijn Ziggo.
Het telefoonnummer is dagelijks te bereiken van 8.00 uur tot 22.00 uur.

Alternatieven voor 088-nummers (Ziggo)

U hoeft niet altijd te bellen naar een (088) telefoonnummer van Ziggo om contact op te nemen met
de klantenservice. Veel zaken kunt u zelf regelen via Mijn Ziggo, zoals bijvoorbeeld het verlengen of
annuleren van uw contract. Of stel uw vraag online op de Ziggo Community. Klanten en
medewerkers beantwoorden hier 24/7 uw vragen. Ook kunt u ene vraag stellen via Facebook
(@ZiggoCompany) en Twitter (@ZiggoWebcare).

Adres

Atoomweg 100
3540 AA Utrecht
Nederland