Klantenservice

Alles over de T Mobile klantenservice

Bij de klantenservice van T Mobile kunt u terecht voor uw vragen of als u iets aan uw abonnement wil wijzigen. Ook bij een storing van T Mobile kan de klantenservice u helpen. U vindt hier het telefoonnummer van T-Mobile en alle andere contactgegevens van de T-Mobile klantenservice om snel contact op te kunnen nemen. Als u geen abonnement heeft bij T-Mobile, maar bij een andere provider, dan vindt u hier de contactgegevens van de klantenservice van Tele2 of van Lebara.

Storing T-Mobile

Heeft u problemen met een van de diensten van T-Mobile? Controleer dat of er T-Mobile internet storing bekend is. Elke storing bij T-Mobile wordt op de website vermeld, zodra deze bekend is. U vindt hier dus de storingen van T-Mobile thuis, maar ook de storingen van het mobiele netwerk. U kunt met behulp van uw postcode controleren of er ook een T Mobile thuis storing is in uw omgeving. Ook kunt u voor storingsmeldingen terecht bij de T-Mobile Community. Hier melden de klanten van T-Mobile het als ze een storing ervaren. Kunt u de T-Mobile thuis storing niet in de community of op de website vinden? Dan kunt u de T-Mobile klantenservice bellen voor snelle hulp.

Manier om contact op te nemen met de T-Mobile klantenservice

Of u nu een storing van T-Mobile thuis wil melden of iets wil vragen of wijzigen, er zijn verschillende manieren om contact op de nemen met de T-Mobile helpdesk. Allereerst kunt u chatten met Lotte, de chatrobot van T-Mobile. Lotte is 24 uur per dag 7 dagen per week beschikbaar. De T-Mobile community is een forum waar T-Mobile klanten en medewerkers vragen beantwoorden. Daarnaast kunt u via My T-Mobile veel zelf regelen, bijvoorbeeld uw gegevens wijzigen of uw facturen controleren. Als u iets niet online kunt of wil regelen dan wordt het tijd om de T Mobile klanten service te bellen.

Telefoonnummers van T-Mobile klantenservice

De verschillende klantenservices van T-Mobile hebben verschillende telefoonnummers. Elke dienst heeft een eigen telefoonnummer. Voor vragen over T-Mobile thuis belt u met het nummer 0800-0902. Als u vragen hebt over uw mobiele abonnement dan belt u met het T-Mobile klantenservice telefoonnummer 06-2400 1200. Dit nummer is ook bereikbaar als u vanuit het buitenland belt. Bellen met T-Mobile is altijd gratis.
Voor T Mobile zakelijk zijn andere contact nummers beschikbaar. Voor de klantenservice zakelijk belt u met 0800-7112. Het telefoonnummer van de T-Mobile salesafdeling is 0800-8102. Als u in het buitenland bent en hulp nodig heeft, dan is het juiste T-Mobile nummer +31 6 2400 7112.

T-Mobile klantenservice openingstijden

U kunt de T-Mobile thuis klantenservice bellen van maandag tot en met zaterdag geopend van 7.00 tot 22.00 uur. Op zondag en op feestdagen is het T-Mobile klantenservice nummer geopend van 9.00 tot 18.00 uur. De mobiele klantenservice van T-Mobile is maandag tot en met vrijdag geopend tussen 8.00 en 20.00 uur en op zaterdag tussen 9.00 en 17.30 uur. Op zon- en feestdag is de mobiele klantenservice niet telefonisch bereikbaar. Voor noodgevallen, zoals wanneer u uw simkaart wilt blokkeren, kunt u 06-24001200 dag en nacht bellen.

Adres

Payglop 7
1811 HM Alkmaar
Nederland